Genel Steam ticket

merhabalar iade hakkında steama ticket attım 1hafta geçmesine rağmen iadenin banka hesabına yatmadığa dair destek kısmı ingilizceydi ancak ben Türkçe attım bir sorun olurmu ve kaç günde cevap gelir ?

Bilgisi olan varsa yardım edeblirmi

 

Sorun olmaz heralde bende iade hakkında forumdan bi arkadaş yardımıyla ingilizce olarak attım 5-6 gün oldu hayla bi cavap yok

 

Theodor,

1. Steam'a ne olursa olsun lütfen türkçe yazmayın, Steam'da Türkçe moderatörler bulunmamaktadır,
2. Google Translate kullanarak derdinizi açıklayabilirsiniz, Onlar biraz zorlansada derdinizi anlayabiliyorlar,
3. Banka ödemeleri genellikle 1 hafta içinde değil en geç 2 hafta içerisinde elinize ulaşıyor, Eğer cüzdan olarak ekle deseydiniz, 1 haftada elinize ulaşırdı.

 

Steama türkçe ticket atıp cevap alanlar varmış bende o yüzden türkçe ticket attım.Türkiye'ye hizmet veriyorsa ticketleride türkçe olarak cevaplasınlar bir zahmet eşek yüküyle para kazanıyolar.

 

Sanırsam bu karta iade işi zametli oluyor. Steam cüzdanınıza iade etmek daha kolay ve çok hızlı. Anında cevap verip 24 saate para geliyor.

 

30 aralıkta attım hâla cevap yok tonlarca para kazanan bir platformun müşteri hizmetleri maalesefki çok kötü.Wolfteamda ticketlera 24 saatde bakılıyor burda attım halen cevap bekliyorum.Ticket konusunda bilgili olan daha önce bu durum başına gelmiş olan varmı?

 

aklıma gelmişken bir anımı paylaşmak istedim orada destek ekibinde jerry isimli biri var yemin ediyorum adamda peygamber sabrı var ben ilk ticketi türkçe attım sonra cevap geldi anlamadım sonra yanıt attım onuda ingilizce sonra jerry kardeşte ingilizce attı bende anlamadım diye türkçe attım sonra gene ingiilizce attı anlamadım dedim sonra böylece devam etti sonra neyse genede sağolun dedim sonra jeton düştü bende adam zaten türkçeyi çeviri yapıp cevap verebiliiyordu yani ben boş yere ingilizce yazdım ve anlamadım fıkra gibiydi

 

Benimkine daha cevap yok versinlerde bir

 

birde abi jerry isimli kardeş olanlardan sonra bir kere bile kızmadı hep gülümsedi çok iyiyler

 

30 aralıkta attığım ticketi cevaplamayan,müşterilerinden milyar dolarlar kazanmasına rağmen müşteri hizmetlerinin müşthiş ötesi rezalet olması kabul edilemez.