Çözüldü acıl yardım

stemdan ets 2 oyununu aldım bugun ınternet bankacıylıgla ama aldıma dahıl hıc bısey yok postaya sadece refarans kodu geldı nasıl bellı olcak bu ıletısımede gecemıyorum yardımcı olurmusunuz

 

Hangi ödeme yöntemiyle aldınız ? Ayrıca ödeme yapılır yapılmaz steam hesabınıza gelmiş olması gerekiyor.

 

ınternet bankacılıgyla yaptım ıs bankasıyla

 

Ödeme işlemi gerçekleştirildi ve oyun hesabınıza gelmedimi ?

 

evet odeme işlemım gercekleşdi oyun gelmedı steamla ıletısıme gecemıom e posta bısey gelmedı nasıl bısı bu ya

 

İş bankası hesabınıza girin ve ödemenizin ekran görüntüsünü alın işlem numarasıda gözüksün.Ardından https://support.steampowered.com/ a girin ve ingilizce olarak konu açın. Ayrıca oyunu aldıgınıza dair herhangi bir kanıtınız varsa onlarıda ekleyin.

 

dekontum vardı hotmaıle gelcek

 

Onlarında ss'ini alın ve support steamda konu açın yardımcı olacaklardır.

 

destek hasabına nıye gırmıyokı baska kulanıcı ıstıo

 

Nasıl anlamadım ? Steam supporttan bahsediyosanız support için yeni hesap açmanız gerekmektedir fakat aynı bilgilenizle açmanız gerekiyo.